BATAM – Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam, bagian dari The Ascott Limited, mempersembahkan peningkatan layanan keamanan dan kesehatan yang dirancang khusus untuk memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi para tamu.
Melalui kemitraan global Ascott dengan International SOS, penyedia layanan kesehatan dan keamanan perjalanan terdepan di dunia, yang menghadirkan dukungan menyeluruh yang dapat diakses kapan saja, di mana saja.
Kemitraan global antara Ascott dan International SOS telah dimulai secara resmi pada 1 Juni 2021 dibawah payung inisiatif Ascott Cares. Walaupun bukan kerja sama baru, kehadirannya tetap sangat
relevan hingga kini.
Di tengah dinamika perjalanan internasional, layanan ini menjadi keunggulan utama properti Ascott di seluruh dunia, membedakan Oakwood dan portofolio Ascott lainnya dalam memberikan
rasa aman yang melengkapi kenyamanan setiap perjalanan.
Dengan kolaborasi ini, tamu hotel kini memperoleh akses 24 jam sehari, 7 hari seminggu terhadap
berbagai layanan penting. Mulai dari konsultasi telehealth gratis dengan tenaga medis profesional,
layanan tele-konseling untuk kesehatan mental, hingga advisory keamanan perjalanan yang memberikan informasi dan rekomendasi terkini.
Inisiatif ini menempatkan Ascott sebagai grup perhotelan pertama di dunia yang mampu menyediakan layanan komprehensif tersebut, sehingga setiap tamu merasa lebih terlindungi sepanjang perjalanan mereka.
Di luar dukungan global dari International SOS, Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam juga terus menguatkan sistem keamanan internal di area properti. Fasilitas keamanan yang tersedia meliputi sistem pengawasan CCTV 24 jam, akses kartu kunci (secure keycard) ke seluruh lantai tamu untuk menjaga privasi, serta tim keamanan yang selalu siap siaga.
Tidak hanya itu, layanan concierge juga membantu
memastikan transportasi tamu tetap aman serta memberikan pembaruan perjalanan sesuai kebutuhan. Komitmen ini lahir dari pemahaman bahwa keamanan merupakan kebutuhan mendasar bagi setiap tamu.
Lebih dari sekadar kenyamanan fasilitas, rasa aman memberikan nilai tambah yang membuat
pengalaman menginap menjadi lebih berkesan. Oakwood percaya bahwa setiap tamu berhak
mendapatkan perhatian penuh, bukan hanya pada saat mereka beristirahat di dalam kamar, tetapi juga sepanjang aktivitas mereka di Batam.
Dengan kombinasi standar keamanan yang kuat dan dukungan profesional dari International SOS,
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam menegaskan posisinya sebagai pilihan akomodasi yang menghadirkan pengalaman menginap nyaman, aman, dan penuh perhatian.
Setiap langkah yang diambil mencerminkan dedikasi untuk memastikan bahwa setiap tamu selalu merasa dijaga dan didukung selama berada di Batam.
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Grand Batam Mall, Jl. Pembangunan
Kota Batam, Kepulauan Riau 29441 Indonesia
t +62 778 5518 889
www.discoverasr.com
Komentar